您的當前位置:主頁 > 樓市家居

物業服務好居民才有幸福感市民希望新成立的物業協會引領行業加強自律,努力打造幸福社區

2019-04-04 11:12:42 來源:

物業服務惠及千家萬戶,直接關系到居民生活的幸福指數。河源市物業管理行業協會(以下簡稱物業協會)日前正式掛牌成立,130家物業服務公司成為該協會首批會員。對于眾多生活在市區商品房類新式小區里的市民來說,這無疑是一大利好。在小區里,物業扮演的角色越來越重要,小區的衛生、安全、維修等工作都屬于物業的管理范疇。市物業協會的成立,標志著河源物業管理服務企業有了自己的組織,也有了優化服務、自我約束、自我協調的行業規范,對于加強物業服務企業及物業服務人員的自律監管,破解小區物業管理與服務中存在的問題,提高物業服務整體水平,實現物業服務跨越式發展意義重大。

物業服務得好,

居民才有幸福感

市民李先生家住市區萬隆一品小區,入住5年多,他感覺小區物業服務還算不錯,生活比較舒心,認為物業對小區的管理比較嚴格、規范。據萬隆一品小區物業負責人劉邦云介紹,為了提高工作效率,及時發現和解決問題,物業方面還建立了業主微信群,方便業主與物業溝通。

“物業服務得好,居民才有幸福感。”李先生說。據了解,該小區大多數居民對物業管理持滿意態度。

小區遭遇“棄管”,

業主苦惱多

與那些新建小區形成鮮明對比的是一些上了年份的老舊小區,大多存在物業管理松懈、不到位現象,還有的小區甚至遭遇“棄管”,居民叫苦不迭。

家住市區長塘路某小區的業主謝女士說,其居住的小區是老舊小區,下水道堵了沒人疏通、垃圾沒人收集清理、暖水管裂了漏水維修等情況經常出現,對于小區出現的問題,物業公司總是能拖則拖,小區像沒物業公司似的。“只有到收費時才能看到物業管理人員。”

家住市區昌盛街附近某小區的業主陳先生更是有苦難言,因為沒有一個固定的物業公司管理,其居住的小區里一大堆問題根本無法解決。陳先生說,雖然以前的物業存在管理不善等問題,但“棄管”后的小區車輛亂停亂放,垃圾成堆,還有幾戶人家遭到了小偷的光顧,業主遇到問題連個反映的地方都沒有。

促進行業自律,

打造和諧社區

“我市成立物業協會,這對加強物業服務行業的業務指導,組織開展從業人員培訓,提高從業人員的服務技能有著非常積極的作用。”河源市物業協會會長張建輝說,“隨著協會的成立,必將有力推動整個物業管理行業做大做強、促進又好又快發展,成為社會管理的有力助手。同時,行業內也將形成良好的競爭機制。”

業內人士指出,市物業協會成立,是我市物業服務管理工作發展的一個重要里程碑。希望協會和物業服務企業按照誠信經營、提升服務質量的要求,努力推進全市物業服務管理工作再上新水平。

不少市民認為,政府部門也要加大對行業的指導和監管力度,使之管理更規范,服務更貼心,居民更滿意。同時,居民也應懂法、守法,合理維護自身合法權益,與物業企業相互理解,暢通溝通渠道,共同努力打造幸福社區。 (鄒力)


編輯:姜四清
    上一篇:連平忠信百信·錦繡新城動工
    下一篇:沒有了
    數字報
    Top 比特币价格走势k线图
    一分快三的秘籍 赢牛娱乐 pk10人工计划软件 重庆时时彩开奖号码 2019彩霸王正版资料全年 新手棋牌 双色球开奖结果球 pk10六码下注技巧 pc蛋蛋28官网软件下载 欢乐生肖平台哪家好